[Tisk]
ČSN EN ISO 9004 Systémy managementu jakosti - Směrnice pro zlepšování výkonnosti NORMA JE ZRUŠENA
úvod k normě Zobrazit anotaci
ČSN EN ISO 9004
Tato norma poskytuje směrnice nad rámec požadavků uvedených v ISO 9001, aby se vzala v úvahu jak efektivnost, tak účinnost systému managementu jakosti a tedy potenciál pro zlepšování výkonnosti organizace. Ve srovnání s ISO 9001 jsou cíle, týkající se spokojenosti zákazníka a jakosti výrobku, rozšířeny tak, aby zahrnovaly spokojenost zainteresovaných stran a výkonnost organizace. Norma je použitelná pro procesy organizace, takže zásady managementu jakosti, sloužící jako základ, lze rozvinout v celé organizaci. Záměrem této normy je dosažení pokračujícího zlepšování měřeného spokojeností zákazníků a jiných zainteresovaných stran. Tato norma obsahuje návod a doporučení a není určena pro účely certifikace, pro vypracování předpisů nebo pro smluvní účely, ani jako pokyn pro uplatňování ISO 9001.
 | Název anglicky: | Quality management systems - Guidelines for performance improvements (ISO 9004:2000) | Třídicí znak: | 010324 | Schválena: | 12.7.2001 | Vydána: | 1.8.2001 | Účinnost od: | 1.9.2001 | Platnost ukončena: | 1.6.2010 | Počet stran: | 94 | Orientační cena: | 728 Kč | Zapracované dokumenty: | EN ISO 9004:2000, ISO 9004:2000 | Formát PDF: | CPDF - Character PDF (norma je plnotextová) | Velikost PDF: | 585 kB | Opravy: | *1 12.01 (viz seznam oprav) | Druh: | ČSN | Vydavatel: | Český normalizační institut | zobrazit detail normy na stránkách vydavatele |
| Opravy: | Označení:
| 1 | Typ: | tisková oprava | Vydána: | 1.12.2001 | Věstník: | 12/2001 | Účinnost od: | 1.1.2002 | Počet stran: | 8 | Formát PDF: | CPDF - Character PDF (norma je plnotextová) | Velikost PDF: | 71 kB | zobrazit detail ÚNMZ | |
| technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy technické normy |
© Copyright TLAKinfo 2005-2025, všechna práva vyhrazena.